川崎市の運送会社です。一般貨物や軽貨物の配送から引越しのことなら株式会社ハンディーズにお任せください。

TEL:044-272-8663044-272-8663
(受付時間 平日7:00~21:00)
MENU

よくある質問

運送会社選びでお悩みの荷主の方へ

「こんな事を頼むのは難しいかな?」 「この予算では難しいかな?」等お荷物の輸送に関するお悩みはございませんか?
ハンディーズは荷主様のニーズに出来るだけ柔軟にお応えいたしますので、お気軽にご相談ください。
大切なお荷物をお預かりし、安全・正確にお届けします。
ハンディーズのサービスのよくある質問をまとめましたので、ぜひご参考ください。

物流、流通に関して

Q

料金についてどのようになっていますか?

A
ご依頼頂く内容はお客様ごとに多種多様な案件がございます。その為、一概にいくらと明確にお答えすることができませんので、まずはお見積りという事でご連絡下さい。
Q

緊急の案件が発生した際いきなりでも対応して頂けるのでしょうか?

A
必ずとは明示できませんが、運行の状況により対応する事も可能です。一度ご連絡をお願いします。
Q

少量の荷物でもご対応可能でしょうか?また、大きいお荷物はどうでしょうか?

A
少量の荷物でもご対応可能です。また、大きい荷物に関してですが、トラックに乗せて運ぶことができるかどうか、が可否の判断になります。分解して運べたりするものもございますので、一度ご連絡ください。
Q

夜間の対応は可能でしょうか?

A
可能です。どういった内容かご相談ください。

引越しに関して

Q

どのプランが自身に適しているのかが分からないのですが?

A
主に使用する車種によって、料金が異なって参ります。ご自身で判断されるのは難しいと思いますので、一度お見積りのご連絡をご依頼ください。
Q

慣れない事なので当日までに荷作りが終わるか心配なのですが…

A
間に合わない場合お手伝いして差し上げることも可能です。荷作りの難しいものについては当日ご相談ください。
Q

夜間に引越ししたいのですが対応して頂けますか?

A
状況によりご対応させていただきます。まずはご相談ください。
Q

解約・延期手数料は?

A
解約・延期手数料は引越荷物の受取日の前々日で見積運賃等(運賃及び料金)の20%以内、前日で同30%以内、当日で同50%以内です。すでに実施・着手した付帯サービスに要した費用(見積書に明記したもの)は頂きます。
標準引越運送約款(第21条)
Q

引越で運べないものはどんなものですか?

A
現金、有価証券、宝石貴金属、預金通帳、キャッシュカード、印鑑等の貴重品はお客様に運んで頂きます。(第4条2一
また、火薬、危険品、ペット、不潔な物、ピアノ、美術品、骨董品等お引き受けできない場合がございます。(第4条2二~三
お引き受けできないものや、壊れやすい物は事前に申告してください。(第8条

荷役・倉庫管理に関して

Q

現在、通販事業を計画しているのですが、どのくらいの規模まで対応可能でしょうか?

A
扱う商品、見込まれる注文量に応じて様々なご提案ができます。一度内容についてご相談ください。
Q

荷物の一時仮置きは可能でしょうか?

A
可能です。ぜひお問合せお待ちしております。
Q

冷凍、冷蔵などのクール商品についてもお取り扱い可能でしょうか?

A
可能です。クールに対応した設備がございますのでお問合せをお待ちしております。

お問い合わせ

ご相談・お見積りは無料。お電話またはメールにてお問い合わせください。
TEL:044-272-8663044-272-8663
(受付時間 平日 7:00~21:00) 
お問い合わせフォーム